010 – nu får Torsås kommunkoncern nytt nummer
Torsås kommunkoncern byter telefonnummer från dagens 0486-nummer till telefonnummer som börjar på 010 – 35.
- Alla telefonnummer ändras. (Exempel: 010- 35 33 123.)
- Torsås kommuns växelnummer blir 010- 35 33 100.
- Det nya faxnumret till IFO blir 010- 33 34 522.
- Alla 0486-nummer (beroende på användningsområde) får antingen hänvisning eller en vidarekoppling under en övergångsperiod efter bytet.
- Bytet sker helgen den 22-23 april och märks för medborgarna den 24 april.
- Vi arbetar kontinuerligt just nu med att uppdatera hemsidan med nya nummer och kontaktuppgifter. Broschyrer och blanketter kommer att uppdateras vartefter.
Information i folder – tryck gärna ut och ge till någon som inte har tillgång till dator.
Folder om bytet till 010-nummer
Vanliga frågor
Vad gäller saken?
Torsås kommuns två bolag, förvaltningarna och förbunden inom kommunkoncernen ska byta nummer. Bytet sker helgen 22-23 april 2023. Alla fasta telefonnummer, dvs 0486-anknytningar, byts ut till nummer som börjar på 010 – 35. Alla telefonnummer ändras till 010-35 och därefter det gamla numret. (Exempel: 010- 35 33 123.) Växelnumret blir 010- 35 33 100.
Vad händer om någon ringer ett gammalt 0486-nummer efter nummerbytet?
Alla 0486-nummer (beroende på användningsområde) kommer att ha antingen hänvisning eller vidarekoppling under en övergångsperiod efter bytet.
Byts alla telefonnummer?
Alla nummer med 0486 i början byts ut, till 010- 35 och därefter det gamla numret.
Varför ska kommunen byta nummer?
Anledningen till bytet är flera. Regionen och kommunerna ingår sedan 2017 i ett länsomfattande avtal gällande telefonilösningar, kallat KLLOK. Genom att alla parter i KLLOK-avtalet får samma nummerplan kan vi samverka på ett helt annat sätt. 2020 beslutade parterna i KLLOK-avtalet att genomföra byte till nummerplan som börjar på 010.
De fördelar som kan listas för parterna inom KLLOK-avtalet är bland annat:
• 010 är geografisk obundet
• Det ger en ökad möjlighet till krissamverkan, då en aktör vid behov kan agera växel åt en annan.
• Ökad möjlighet till digitalisering och automatisering både internt och hos leverantören
• Kostnaderna för parterna halverats efter KLLOK-avtalet
Allt ovan sammantaget ger våra invånare en mer robust samhällsservice.
Byter alla inom KLLOK-avtalet (region och kommuner) nummer samtidigt?
Kalmar, Torsås och Emmaboda är först ut. Men alla parter i avtalet ska byta nummer, dock kan det ske oberoende av varandra (förutom Borgholms kommun). Nybro kommun byter inte nummer då de inte ingår i KLLOK-avtalet.
När sker nummerbytet?
Enligt den preliminära tidplanen som projektet jobbar efter kommer nummerbytet att ske helgen 22-23 april 2023. Allmänheten berörs från 24 april. Dock kommer alla 0486-nummer (beroende på användningsområde) att ha antingen hänvisning eller vidarekoppling en period efter bytet.
Ska ni byta ut alla skyltar och trycksaker med det gamla numret?
Det fungerar till viss del att ta bytet successivt. Vi byter numret i samband med att nytt material – exvis broschyrer, visitkort och annat - beställs.
Vilka är de andra parterna i KLLOK-avtalet?
Region Kalmar län samt kommunerna Kalmar, Emmaboda, Torsås, Västervik, Vimmerby, Oskarshamn, Hultsfred, Högsby, Mönsterås och Mörbylånga samt Borgholm.
Varför ska inte Nybro och Borgholm byta telefonnummer?
Nybro är inte med i KLLOK avtalet och har därför inte varit med i denna samverkan. Borgholm har valt att visa sitt 0485-nummer ut efter bytet men det betyder att de ändå kommer att byta alla sina interna nummer anpassade till den nya 010-serien för att vara förberedda att kunna byta till 010 fullt ut vid ett senare tillfälle. Det är ett måste för att inte få fortsatta krockar med andra kommuner.
