Oro för personer med psykisk ohälsa
Du som misstänker att en person lider av psykisk ohälsa kan göra en anmälan till socialtjänsten. Du kan vara anonym.
Psykisk ohälsa kan handla om allt från tillfälliga besvär av oro, nedstämdhet eller sömnbesvär till svårare psykiska sjukdomar som ångest eller depression. Det som kännetecknar psykisk ohälsa är att den påverkar välbefinnandet och hur man fungerar i vardagen.
Är du osäker på vad du ska göra kan du ringa biståndshandläggare. Så länge du inte nämner personens namn gör du ingen anmälan men i det ögonblick du talar om vem det gäller är vi skyldiga att ta det som en anmälan.
Som privatperson kan du vara anonym när du anmäler oro för en person. För att vara anonym ska du inte uppge ditt namn i samtalet med oss.
Vi har skyldighet att följa upp en anmälan genom att ta kontakt med den som anmälan berör. Vi arbetar utifrån socialtjänstlagen som bygger på frivillighet. Det innebär att den som anmälan berör kan avböja erbjudande om stöd från kommunen.
Så anmäler du
Under kontorstid
- Helgfria vardagar mån-fre 08.30-10,00
- Efter telefontid kontakta växel tnf: 010-35 33 100
- När kommunens socialtjänst inte är tillgänglig så som vid kvällar/nätter eller helgdagar hänvisas du till vår gemensamma socialjour Sydostjouren. Kontakta Sydostjouren på tel: 020-45 39 00
- Länk till: Sydostjourens hemsida
- Länk till: Sydostjourens e-tjänst för orosanmälan
- Länk till: Torsås kommuns e-tjänst för orosanmälan
Du kan även skriva ut och fylla i ett papper och lämna in det till kommunen.
Vad innebär det att vara anonym?
Att vara anonym innebär att du inte uppger ditt namn, telefonnummer eller skickar anmälan med e-post. Oftast underlättas dock vår kontakt med familjen om vi kan uppge var uppgifterna kommer ifrån.
Vad händer efter en anmälan?
En anmälan kan leda till att en utredning inleds. Den person som anmälan gäller står alltid i centrum vid bedömningen om det finns behov av stödinsatser.
Socialtjänsten strävar alltid efter att nå en överenskommelse med den som anmälan berör om vilken hjälp som kan vara aktuell.
All personal inom socialtjänsten arbetar under sekretess. Bara den som berörs har rätt att ta del av det som framkommer under en utredning.